2. Hoe werkt het afhalen uit een afhaalkluisje?

• Plaats uw bestelling in de webwinkel;
  • Geef in het bestelformulier bij verzendmethode aan op welke manier u uw producten wilt komen afhalen.
    1. "gratis afhalen in Baexem" betekent dat u de bestelling tijdens openingstijden in de winkel komt afhalen.
    2. "afhalen uit afhaalkluis" betekent dat u de bestelling uit de afhaalkluis wilt komen afhalen. 
    3. "Gratis verzenden" betekent dat u de bestelling uit de afhaalkluis wilt komen afhalen (bestelling > € 15,-)
• Geef in het bestelformulier bij bevestiging in het opmerkingenveld aan op welke datum en dagdeel u de bestelling wenst op te halen. Bijvoorbeeld: "Woensdag 16 juni, Ochtend"
• Direct na bestellen ontvangt een bestelbevestiging in uw mailbox (check evt. uw "ongewenste mail")
• Een dag voor het ophalen van uw bestelling ontvangt u in uw mail een verzendbevesting van uw order. In het opmerkingenveld wordt uw kluisnummer met toegangscode vermeld.
• Aansluitend ontvangt u in een aparte mail een factuur voor betaling, vergeet u s.v.p. niet om de betaling minimaal 6 uur voor het afhalen van uw product te voldoen.
• Met de ontvangen code kunt u het cijferslot van uw kluisnummer openen.

3. Waarom staat er "gratis verzending" in het bestelscherm bij verzendmethode?

Indien het bestelbedrag €15,- of meer is, worden er geen verwerkingskosten berekend. Wilt u het product uit de afhaalkluisjes komen ophalen?  dan selecteert u "gratis verzending". 

4. Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?

• Webshop, afhalen tijdens openingstijden:  op de door u aangegeven dag tijdens openingstijden winkel
• Webshop afhalen afhaalkluisjes:                op de door u aangegeven dag en dagdeel, denkt u aan de betaling?

5. Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?

• Webshop, afhalen tijdens openingstijden:     In de winkel met het afhalen van de bestelling betalen   
• Webshop afhalen afhaalkluisjes:                    minimaal 6 uur voorafgaand aan het ophalen van de producten

6. Op welke manier kan ik betalen?

• Winkel: contant geld, pin en contactloos betalen
• Webshop afhalen tijdens openingstijden winkel: contant geld, pin en contactloos betalen
• Webshop afhalen afhaalkluisjes: Vooraf ontvangt u via de mail een rekening, minimaal 6 uur voorafgaand aan het ophalen van de producten betalen.
• Boerderij automaat: muntgeld, 5 en 10 euro biljetten, contactloos betalen

Heeft u een andere vraag?